Über uns

1991 wurde die belgische Marke von Herrn Jos van Ratingen im Hause NV van RATINGEN gegründet. NV van RATINGEN ist bereits seit 1974 im Elektrofachhandel durch den erfolgreichen und soliden Vertrieb von Qualitätsprodukten bekannt.


Mit einer eigenen Forschungs-, Entwicklungs- und Ingenieurabteilung sowie einer Prüf- und Qualitätskontrollabteilung begann die Marke FRITEL mit Friteusen. Damit hat sich FRITEL einen Namen gemacht und wurde dank zahlreicher Innovationen wie Click® System, Turbo SF® System, Acc® System, Covering® System, FryTastic® sowie verschiedener Patente und Modelle schnell zum Marktführer und Trendsetter auf dem Markt für integrierte Friteusen.


Seit dem Eintritt von Cindy van Ratingen (2. Generation) Ende 1998 hat sich die Produktsortiment schnell ausgeweitet, wobei stets ein besonderes Augenmerk auf Benutzerfreundlichkeit, Wartung, Multifunktionalität und Mehrwert für den Markt gelegt wurde.


Im Jahr 2022 wird das FRITEL-Sortiment aus den Bereichen Fruying, Backing (Waffelautomaten, Grills, Tischgrills, Teppanyaki,...), Snacking (Heißluftfritteusen), cooking (Schneidemaschinen, Mixer, Entsafter, Dehydrator, Fun Cooking (Fondues, Steingrills, Raclette-Grills, Käseraclette,...) und Outdoor (elektrische BBQs) bestehen,


Im Jahr 2020 hat FRITEL ein besonders innovatives Konzept namens "The Mulch" zur Abfallreduzierung auf den Markt gebracht, mit dem der Abfall bis zur nächsten Abfallsammlung sauber, trocken und geruchsneutral aufbewahrt werden kann. Dieses Konzept ist sehr zeitgemäß, da immer mehr Mehrfamilienhäuser gebaut werden, die Sammlungen zersplittert sind und daher nicht mehr wöchentlich erfolgen, man immer mehr sortieren muss, man nach Gewicht bezahlt, es keine Müllräume mehr gibt,....


WIE UND WO ARBEITEN WIR?

NV van RATINGEN operiert von seiner belgischen Heimatbasis in Hasselt, Belgisch-Limburg, aus und ist stolz auf seine limburgischen Wurzeln. Mit einem Team von 25 hochmotivierten Mitarbeitern arbeiten wir täglich hart und kümmern uns um alle Bereiche wie Einkauf, Produktmanagement, Verkaufsabteilung, Verkaufsberatung und -unterstützung, Merchandising, Marketing (offline und online), Logistik und Lager, Kundendienst, After-Sales-Service, Buchhaltung, Finanzmanagement, Reporting, ...


UNSER MEHRWERT

FRITEL konzentriert alle seine Aktivitäten an seinem Hauptsitz in Hasselt.

  • FRITEL bietet ein A-Z-Sortiment an kleinen Küchenelektrogeräten und Luftbehandlungsgeräten
  • FRITEL verfügt über einen ständigen Vorrat seines gesamten Sortiments
  • FRITEL liefert in den gesamten Benelux-Ländern innerhalb von 24-48 Stunden.
  • FRITEL verfügt über ein eigenes externes Verkaufsteam, das mehr als 10.000 Besuche pro Jahr macht.
  • FRITEL kümmert sich selbst um das Merchandising sowie um Displays und Präsentationen
  • FRITEL plant jährliche Schulungen für Vertriebsteams FRITEL verfügt über eine eigene Kundendienst- und After-Sales-Abteilung
  • FRITEL verfügt über alle Teile der eigenen Produktpalette
  • FRITEL verfügt über eine eigene Service-Website, die Kunden und Verbrauchern sofortige Informationen bietet und es ihnen ermöglicht, alle Informationen zu ihrer Serviceakte zu finden und nachzuverfolgen.
  • FRITEL verfügt über eine eigene Online-Plattform, auf der alle relevanten Produktinformationen wie Produktinformationen, Stücklisten, Fotos, Presseartikel und Videos einfach gefunden und heruntergeladen werden können.
  • FRITEL betreibt ein emotionales Marketing und möchte sowohl den Kunden als auch den Verbraucher bei den täglichen Herausforderungen, denen sie sich stellen müssen, inspirieren und unterstützen.
  • Dank seiner geringen Größe ist FRITEL in der Lage, schnelle Entscheidungen zu treffen und rasch auf Trends, Chancen usw. zu reagieren.


In unseren Prozessen, bei der Auswahl von Lieferanten und Materialien sowie in unserer Unternehmensphilosophie setzen wir auf Nachhaltigkeit und Regeneration, um den bestmöglichen Beitrag zu einer besseren Umwelt und zum allgemeinen Wohlbefinden zu leisten.

Mission Statement

Fritel als Marke möchte eine inspirierende und innovative Lösung für kleine Elektrogeräte in ganz Europa und in jeder Küche sein, mit besonderem Fokus auf den Menschen, die Umwelt und die Gesellschaft.

WIE?

FRITEL ist ein Trendsetter, der mit dem Verbraucher mitdenkt, um das tägliche Leben einfacher, angenehmer und besser zu machen. Die Produkte von FRITEL bieten eine Lösung für alle neuen Situationen, mit denen ein Verbraucher im Laufe seines Lebens konfrontiert wird. Das Zusammenwachsen mit dem Verbraucher steht von der Konzeption des Produkts an im Mittelpunkt: Starter, Family, Chef und Profi sowie alle neuen Herausforderungen.

UNSERE WERTEN

  • MULTIFUNKTIONALITÄT
  • INNOVATION
  • DESIGN
  • KOMMUNIKATIVE INSPIRATION
  • QUALITÄT-PREIS
  • LÖSUNGEN
  • USABILITÄT
  • KUNDENSERVICE
  • MENSCHEN, UMWELT und GESELLSCHAFT
  • PARTNERSCHAFTEN

Nachhaltigkeit

FRITEL & Nachhaltigkeit

FRITEL setzt sich jeden Tag für ein besseres Leben für alle Menschen ein. Getreu unserer Mission inspirieren wir jeden mit kulinarischen Ideen und bieten Lösungen, die das tägliche Kochen erleichtern. Natürlich tun wir dies auf verantwortungsvolle Weise und mit Respekt vor den Menschen, der Umwelt und der Gesellschaft.

In den letzten Jahren haben wir auf dem Gebiet der Nachhaltigkeit erhebliche Fortschritte gemacht. Dies hatte positive Auswirkungen auf die gesamte Kette: das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter, die Arbeitsbedingungen unserer Lieferanten, die langfristigen Beziehungen zu unseren Partnern, die Umstellung auf Solarenergie, die Reduzierung der Abfallströme und vieles mehr. Auch in die Zukunft werden wir auf Nachhaltigkeit achten und Maßnahmen ergreifen. (siehe Charta für nachhaltiges Wirtschaften )

Eine nachhaltige Küche

Nachhaltig bedeutet nicht immer teurer. Mit unseren intelligenten Lösungen für Ihre Küche sparen Sie Energie und Zeit. Schon bei der Entwicklung unserer Geräte stehen Sicherheit und Energie an erster Stelle. Übrigens, wussten Sie, dass wir den Energieunterschied zwischen unseren Geräten und anderen Kochgeräten messen?

Wir bieten auch Lösungen für die Zubereitung von Resten, das Kochen mit saisonalen Produkten und auf Zero Wast um so Abfällen zu reduzieren. Gemeinsam können wir einen positiven Beitrag zur Natur leisten und dabei Geld sparen

Innerbetriebliche Reparaturen

Unsere Geräte haben eine lange Lebensdauer. Im unwahrscheinlichen Fall eines Defekts können Sie jederzeit auf unseren hauseigenen Reparaturservice vertrauen, die ausschließlich aus Fachleuten besteht. Wir haben immer einen großen Vorrat an Ersatzteilen in unserem eigenen Lager.

Eine gute und regelmäßige Wartung sowie der richtige Gebrauch Ihrer Geräte sind für eine lange Lebensdauer unerlässlich. Lesen Sie daher die Anweisungen sorgfältig durch und verwenden Sie unsere Reinigungsprodukte (Fritteusenreiniger, Fettlöser ...), damit Sie länger Spaß an Ihren Küchengeräten haben.

"Laureate"- Charta für nachhaltiges Wirtschaften

Mit einigem Stolz können wir verkünden, dass wir seit 2022 "Pionier" der Charta für nachhaltiges Wirtschaften sind. Das bedeutet, dass wir in den kommenden Jahren unter dem wachsamen Auge der Voka Limburg verschiedene Aktionspunkte im Bereich der Nachhaltigkeit umsetzen werden, die alle 17 von der UNO definierten SDGs (Nachhaltigkeitsziele) abdecken. Nach Abschluss aller Aktionspunkte erhalten wir das Zertifikat "Nachhaltiger Unternehmer" und werden "Master in nachhaltigem Unternehmertum".

Ein erstes Jahr wurde mit Bravour absolviert, so dass wir 2023 den Titel "Laureate" tragen werden.

Wir tun dies, weil uns als Unternehmen der Mensch, die Umwelt und die Gesellschaft wichtig sind. Mit der Unterstützung von Fachleuten können wir gute Entscheidungen treffen und Lösungen umsetzen. Nachhaltiges Wirtschaften wird zu einem täglichen Aspekt unserer Tätigkeit.


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Das dauerhafte Geheimnis des FRITEL Waffeleisens

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Naturschutz

Unsere CW-Waffeleisen sind das perfekte Beispiel dafür, dass Langlebigkeit und kulinarisches Vergnügen Hand in Hand gehen können. Das Geheimnis liegt in der Konstruktion mit nicht weniger als 14 auswechselbaren Backplatten aus Aluminium. Von Brüsseler Waffeln bis zu Paninis, von Croques bis zu Blinis, ein einziges Gerät reicht aus! Indem wir uns auf die Multifunktionalität konzentrieren, arbeiten wir intensiv an der Reduzierung des Rohstoffverbrauchs und der CO2-Emissionen. Außerdem führt dies zu einer Verringerung des Elektronikmülls.

Wir sind offiziell Laureate

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Naturschutz

Wir freuen uns, Sie über einen wichtigen Meilenstein in unserem Unternehmen zu informieren. Wir haben unser erstes Betriebsjahr im Rahmen des dreijährigen Nachhaltigkeitsprogramms von Voka abgeschlossen.

Sorge für die Natur

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Naturschutz
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Verantwortungsvolles Unternehmertum hält Mensch, Umwelt und Wirtschaft im Gleichgewicht. Auch FRITEL leistet seinen Beitrag und setzt auf Kreislaufwirtschaft, minimale Abfallerzeugung, maximale Wiederverwendung von Materialien und Energieeffizienz.